Uma das maiores preocupações de quem possui uma empresa é a questão de gerenciamento dos dados, armazenamento dos mesmos e a proteção que possui. Temos o costume de imaginar grandes salas de computadores, com vários discos rígidos que guardarão os documentos, dados e sistemas daquela empresa. Com a evolução das conexões a internet e a facilidade de acessá-la de qualquer lugar, cria-se o questionamento se é realmente necessário manter fisicamente os computadores, não seria mais vantajoso manter a hospedagem em nuvem?
Apesar do ServiceDesk e HelpDesk terem nome parecidos, suas funções são distintas, tendo como objetivo final públicos diferentes. Para ajudá-lo a entender leia o artigo até o final e, se ainda ficar com dúvidas, nos envie a sua pergunta.
Você tem conseguido tirar um tempinho para fazer a atualização do sistema e demais softwares que costuma usar em seus computadores ou tem postergado a tarefa?
Por mais que possa parecer tedioso ou cansativo dedicar-se a essa atividade, saber a importância de manter tudo atualizado e em dia, tanto nas máquinas mais novas, quanto nas mais antigas, vai lhe trazer muitos benefícios na rotina.
Vamos falar mais sobre a importância de manter essa tarefa em seu cronograma.
Devido ao crescente desenvolvimento tecnológico na atualidade, podemos notar o surgimento de diversos recursos para otimizar ainda mais as atividades de uma empresa. Essa nova tendência traz inúmeros pontos positivos para os negócios, especialmente a competitividade. Quer saber como? Então confira o nosso post até o final e conheça os principais benefícios e vantagens da hospedagem de serviços em nuvem para as empresas.
O Active Directory é uma ferramenta da Microsoft que gerencia os usuários de uma rede - esse serviço é chamado de diretório. De acordo com definição da própria Microsoft, o Active Directory, ou AD, vai armazenar informações sobre os objetos que se encontram na rede, fazendo com que elas se tornem fáceis de serem encontradas e manuseadas.
Isso acontece porque o AD utiliza uma base estruturada para o armazenamento de dados, seguindo uma lógica hierárquica.
O Help e Service Desk são a maneira mais prática e simples de obter uma política de suporte técnico dentro da sua empresa. Esse é um suporte altamente especializado e lida tanto com o cliente final quanto com os prestadores de serviços.
É muito vantajoso para uma empresa ter esse tipo de suporte, pois ele é benéfico para a estrutura administrativa no geral e facilita a comunicação com o cliente e a resolução de problemas.
Pensando na importância desses profissionais, nós da Corpia vamos te contar como o recurso de Help e Service Desk pode otimizar o tempo da sua equipe de TI. Acompanhe!
Muitas empresas não percebem a importância de utilizar outsourcing de TI e acabam adotando outras práticas que podem ser prejudiciais para o desenvolvimento da empresa.
Quer saber quais os principais danos causados pela falta de outsourcing de TI? Listamos 4 problemas para que você fique atento e evite esses transtornos. Confira agora mesmo!
O avanço tecnológico certamente contribuiu para a transformação do cenário do mercado e das relações interpessoais. Dessa forma, quanto mais a Tecnologia da Informação se desenvolve, mais os negócios procuram se adaptar às novidades.
Nesse sentido, não é de se surpreender que o Outsourcing de TI esteja sendo bastante aclamado no exterior. Essa popularidade está ocorrendo graças à quantidade de serviços que ele alcança, e vem sendo, inclusive, implantado pouco a pouco aqui no Brasil.
O outsourcing em Tecnologia da Informação (TI) está ganhando cada vez mais importância dentro do mercado corporativo. Isto porque ele ajuda na redução dos custos e na otimização do desempenho dentro das empresas.
Mas você sabe quais são os principais tipos de outsourcing de TI? Conhece suas vantagens? Leia este artigo para entender mais sobre o assunto.
