A importância de uma infraestrutura básica de TI
Para empresas ou agências governamentais de qualquer tamanho, a rápida implementação das tecnologias atuais traz desafios comerciais únicos. O gerenciamento da infraestrutura de TI — que não deve ser confundido com as amplas responsabilidades do gerenciamento de TI — administra os elementos operacionais básicos para o uso eficaz da tecnologia, informação e dados.
O termo infraestrutura de TI como um conjunto de elementos combinados, incluindo computadores, servidores, redes, dados, armazenamento, instalações físicas e virtuais, bem como software, processos, políticas, pessoal, treinamento, segurança, funções móveis, composição virtual e serviços baseados em nuvem para infraestrutura de TI.
Em geral, o gerenciamento da infraestrutura de TI está intimamente integrado às operações, estratégias e metas gerais da empresa. Para ajudá-lo a lidar com esse ambiente altamente complexo, criamos esse artigo para esclarecer o verdadeiro significado da infraestrutura de TI, seus princípios de gerenciamento e a importância da implementação. Confira agora mesmo!
O conceito de infraestrutura de TI
Parte das responsabilidades dos gestores inclui melhorar o valor do negócio otimizando a recuperação de informações, fornecendo respostas proativas para utilizar informações tecnológicas e adaptando-se rapidamente para obter uma experiência aprimorada aos usuários finais.
Para cumprir essa difícil tarefa, a liderança de TI conta com muitos elementos tangíveis e intangíveis que constituem a espinha dorsal técnica da organização, ou seja, a infraestrutura de TI.
Essa infraestrutura inclui todos os elementos que suportam o gerenciamento e a disponibilidade de dados e informações. Isso inclui hardware físico e instalações (incluindo data centers), armazenamento e recuperação de dados.
Além disso, integra sistemas de rede, interfaces e software que oferecem suporte aos objetivos de negócios da empresa. A estrutura também inclui recrutamento, treinamento, políticas, testes, procedimentos, atualizações e manutenção.
Importância da infraestrutura de TI
O departamento de TI interno da empresa enfrenta vários desafios de negócios, e o controle sobre a infraestrutura acaba fazendo a equipe trabalhar demais, o que dificilmente poderia satisfazer esses dois requisitos de forma satisfatória.
Ao fornecer gerenciamento de TI para MSP, a empresa pode melhorar o desempenho de suas equipes internas e elas terão mais tempo dedicado a encontrar tecnologias que possam ser utilizadas em suas atividades comerciais.
Implementação em longo prazo
Uma técnica básica para a escolha da tecnologia que o cliente deseja utilizar é expandir o serviço prestado de acordo com o crescimento da empresa contratada. Sempre que você começa a implementar infraestrutura de TI ou qualquer outro projeto nela, você precisa pensar muito sobre isso. Isso porque, se a empresa se desenvolver rapidamente, a tecnologia pode acompanhar esse ritmo?
A ideia é evitar a necessidade de paralisação das operações por problemas na tecnologia anteriormente instalada para que tecnologias mais potentes possam ser implantadas no futuro. Assim, isso pode evitar perdas e custos futuros causados pelo aluguel de um novo software ou hardware e garantir que não haja necessidade de alterar o ambiente de TI, economizando tempo valioso aos funcionários da empresa contratada.
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