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O gerenciamento de equipe de TI vem se tornando uma atividade ainda mais estratégica nos últimos anos em qualquer empresa, exigindo do responsável pela gestão, algumas capacidades e qualificações específicas para o setor.

Ainda que não seja uma tarefa fácil de cumprir, certamente, é uma responsabilidade que dá para colher bons frutos, principalmente depois de conhecer algumas dicas para melhorar a execução desse trabalho.

Quer entender melhor sobre esse assunto, certo? Continue acompanhando esse artigo. Boa leitura!

 

1. Mantenha os processos internos bem organizados

A primeira dica para realizar uma excelente gestão de equipe de TI consiste na organização do ambiente de trabalho, afinal, ninguém quer trabalhar em um espaço instável, que não permite entender quais são os processos e se o time está conseguindo desempenhar as funções corretamente ou não.

Em suma, não é possível obter os resultados almejados quando o local de trabalho não está completamente organizado.

Desse modo, analise se as etapas dos procedimentos estão acompanhando uma lógica cuja estrutura está apropriada, se há algum tipo de gargalo e se é necessário revisar o trabalho.

Após finalizar o mapeamento e verificar aquilo que precisa ser aprimorado, defina uma estratégia para evitar qualquer adversidade e tornar prático o fluxo de atividades.

 

2. Estabeleça canais de comunicação eficientes

É comum que a equipe de profissionais de TI esteja aberta à comunicação, porém, quando não há recursos apropriados para se comunicar, possivelmente, não haverá a conversação interna e essa questão poderá ficar até em terceiro plano.

Sendo assim, é interessante estabelecer alguns canais de comunicação eficientes, dispor de aplicativos e softwares que permitam o profissional de TI comunicar.

Certamente, é uma estratégia de gerenciamento que vai melhorar a performance do setor de TI.

 

3. Determine metas

A boa gestão de equipe de TI exige que responsabilidades sejam atribuídas aos profissionais. É algo que precisa ser realizado tanto para o time todo, como também de forma individual e, em algumas ocasiões, por subgrupos em projetos especiais.

Entender especificamente o que se aguarda de um colaborador auxilia bastante no momento de exigir resultados que são fornecidos por essa pessoa. Ademais, é uma maneira de avaliar quando algo não está performando bem.

Além de tudo isso, é necessário que as metas sejam estabelecidas de forma que sejam factíveis, porém, não podem ser alcançadas com pouca determinação. É preciso de equilíbrio.

 

4. Aposte em capacitação para a equipe de TI

Você almeja um profissional capacitado para realizar as suas atividades com mais facilidade, certo? Justamente por esse motivo, é necessário apostar em capacitações e treinamentos para o colaborador de TI.

Entenda que esse é um setor em constante transformação, logo, é importante que os profissionais estejam familiarizados com as novas tendências do segmento.

Investir em treinamento também é uma maneira de valorizar o profissional, afinal, se trata de uma área muito competitiva, sendo assim, assegurar essa estratégia na organização, seguramente, diminui as possibilidades de o colaborador aceitar outros convites de trabalho.

 

5. Dê feedback periodicamente

É indispensável o hábito de proporcionar respostas sobre o serviço em desenvolvimento.

O excelente feedback é aquele que ocorre quando algo de fato aconteceu. Se o funcionário executou algo e as suas expectativas foram superadas, pare tudo que está sendo realizado e fale com o profissional na mesma hora. Entretanto, não se esqueça de controlar as próprias emoções.

O mais essencial dessas avaliações é a capacidade de analisar o que foi realizado da melhor forma possível, parabenizando quem se destacou e entendendo o que poderia ter acontecido de outra maneira para que futuramente o problema não se repita.

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